Dasar Privasi

Saya Amirul Rahman, pengasas electriciannearme.my.

Walaupun saya bukan pemilik kedai perkakas atau pembekal peralatan, saya berminat untuk membantu orang ramai mencari kedai perkakas, kedai barangan elektrik dan pembekal peralatan rumah yang berdekatan di Malaysia dengan cepat, mudah dan dipercayai.

Saya mencipta direktori ini dengan penuh dedikasi kerana saya tahu bahawa mencari kedai perkakas berhampiran boleh menjadi penting apabila anda memerlukan peralatan, bahan atau barangan keperluan untuk kerja pembaikan, penyelenggaraan atau kegunaan harian. Matlamat saya adalah menyediakan maklumat yang jelas, terkini dan mudah dirujuk supaya anda dapat mencari kedai yang sesuai dengan lebih yakin.

Misi saya adalah menghimpunkan maklumat berguna tentang kedai perkakas di Malaysia dalam satu tempat, termasuk lokasi, waktu operasi, maklumat hubungan, produk dan perkhidmatan yang tersedia, supaya anda dapat mencari kedai yang paling sesuai dengan keperluan anda.

1. Pengenalan dan Perundangan Terpakai

Polisi Privasi ini menerangkan cara Electriciannearme.my mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi pengunjung dan pengguna laman web https://electriciannearme.my. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan bahawa data peribadi anda diproses dengan telus, adil dan sah.

Sebagai direktori dalam talian yang menghubungkan pengguna dengan kedai perkakas berhampiran, kami memahami kepentingan kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Polisi ini digubal selaras dengan keperluan Peraturan Perlindungan Data Umum Eropah (GDPR) (Peraturan EU 2016/679) dan, jika berkenaan, undang-undang perlindungan data tempatan yang lain seperti Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA) 2010.

Dengan mengakses dan menggunakan laman web kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian polisi ini, kami menasihatkan anda untuk tidak menggunakan laman web kami.

2. Maklumat Mengenai Pentadbir / Pihak Bertanggungjawab

Pihak yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi di laman web ini adalah seperti berikut:

• Nama: Amirul Rahman
• Jenis Organisasi: Individu Persendirian
• Syarikat / Nama Perniagaan: Electriciannearme.my
• Alamat: 18 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur, Malaysia
• Emel: admin@electriciannearme.my
• Telefon: +60 12-684 3175
• Nombor Pendaftaran: 202601048217
• Laman Web: https://electriciannearme.my

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui emel admin@electriciannearme.my atau melalui nombor telefon yang dinyatakan di atas. Kami akan berusaha untuk membalas setiap permintaan dalam tempoh masa yang munasabah, tidak melebihi 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan.

3. Prinsip-Prinsip yang Digunakan dalam Pemprosesan Data

Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data berikut dalam semua aktiviti pemprosesan data peribadi:

3.1 Kesahan, Keadilan dan Ketelusan

Data peribadi diproses secara sah, adil dan telus. Kami sentiasa memaklumkan kepada anda tentang cara data anda digunakan melalui Polisi Privasi ini dan komunikasi lain yang berkaitan.

3.2 Pengehadan Tujuan

Data peribadi hanya dikumpul untuk tujuan yang sah, khusus dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan memproses data anda dengan cara yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulan.

3.3 Peminimuman Data

Kami hanya mengumpul data peribadi yang mencukupi, relevan dan terhad kepada apa yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak diperlukan.

3.4 Ketepatan

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi yang kami simpan adalah tepat, lengkap dan dikemas kini. Anda mempunyai hak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat.

3.5 Pengehadan Penyimpanan

Data peribadi hanya disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dinyahikenalpastikan dengan selamat.

3.6 Integriti dan Kerahsiaan

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada pemprosesan yang tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan atau kerosakan.

3.7 Akauntabiliti

Kami bertanggungjawab ke atas pematuhan prinsip-prinsip di atas dan mampu menunjukkan pematuhan tersebut kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan.

4. Pengumpulan Data Peribadi

Laman web Electriciannearme.my berfungsi sebagai direktori dalam talian untuk membantu pengguna mencari kedai perkakas berhampiran lokasi mereka. Sifat perkhidmatan kami adalah sedemikian rupa sehingga kami tidak memerlukan anda untuk mendaftar, membuat akaun, atau memberikan sebarang data peribadi untuk menggunakan fungsi asas laman web ini.

Anda boleh melayari direktori kami, melihat senarai kedai perkakas, dan mendapatkan maklumat lokasi tanpa perlu memberikan nama, alamat emel, nombor telefon atau sebarang maklumat pengenalan peribadi yang lain.

Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa apabila anda mengakses laman web kami, pelayan kami secara automatik mungkin merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat Protokol Internet (IP) anda, jenis pelayar web, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, masa dan tarikh lawatan, serta maklumat lain yang serupa. Maklumat ini dianggap sebagai data teknikal dan digunakan untuk tujuan pentadbiran laman web, analisis statistik dan peningkatan pengalaman pengguna.

5. Hak-Hak Pengguna

Di bawah GDPR dan perundangan perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan pengesahan sama ada data peribadi anda sedang diproses dan mendapatkan salinan data tersebut.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan"): Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pengehadan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta pengehadan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Kebolehpindahan Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pihak lain.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda berdasarkan kepentingan sah kami.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel admin@electriciannearme.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari penerimaan. Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan, seperti Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) atau, jika berkenaan di Kesatuan Eropah, pihak berkuasa perlindungan data negara anggota (di Sepanyol, Agensi Perlindungan Data Sepanyol – AEPD) jika anda percaya bahawa pemprosesan data peribadi anda melanggar perundangan perlindungan data yang berkenaan.

6. Tujuan Pemprosesan Data

Memandangkan laman web kami adalah direktori yang memaparkan maklumat tentang kedai perkakas berhampiran, tujuan utama pemprosesan data adalah seperti berikut:

• Penyediaan Perkhidmatan Direktori: Memaparkan senarai kedai perkakas yang relevan berdasarkan carian dan lokasi pengguna.
• Peningkatan Pengalaman Pengguna: Menganalisis corak penggunaan laman web untuk menambah baik reka bentuk, navigasi dan kandungan direktori.
• Pentadbiran Laman Web: Memastikan laman web berfungsi dengan betul, selamat dan bebas daripada gangguan teknikal.
• Analisis Statistik: Mengumpul data agregat tentang bilangan pelawat, halaman popular dan trend carian untuk memahami keperluan pengguna dengan lebih baik.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Kami tidak menggunakan data peribadi untuk pemasaran langsung, profil automatik atau membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan signifikan terhadap anda.

7. Keselamatan Data Peribadi

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Walaupun kami tidak mengumpul data peribadi secara aktif, kami tetap melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi integriti laman web dan sebarang data teknikal yang mungkin direkodkan secara automatik.

Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil termasuk:

• Penggunaan protokol HTTPS untuk menyulitkan komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Pemasangan tembok api dan perisian keselamatan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
• Semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
• Had akses kepada data hanya kepada individu yang memerlukannya untuk tujuan pentadbiran.
• Prosedur tindak balas insiden sekiranya berlaku pelanggaran data.

Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk melindungi data anda menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

8. Kandungan Terbenam dari Laman Web Lain

Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga, termasuk kedai perkakas yang disenaraikan dalam direktori kami. Artikel atau halaman di laman web ini mungkin termasuk kandungan terbenam (seperti video, imej, artikel, dan sebagainya) yang berkelakuan sama seperti pengunjung telah melawat laman web pihak ketiga tersebut.

Laman web pihak ketiga ini mungkin mengumpul data tentang anda, menggunakan kuki, membenamkan penjejakan pihak ketiga tambahan, dan memantau interaksi anda dengan kandungan terbenam tersebut, termasuk menjejaki interaksi anda jika anda mempunyai akaun dan sedang log masuk ke laman web tersebut.

Kami tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab ke atas polisi privasi mereka. Kami menggalakkan anda untuk menyemak polisi privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

9. Asas Undang-undang Pemprosesan

Di bawah GDPR, setiap pemprosesan data peribadi mesti mempunyai asas undang-undang yang sah. Asas undang-undang yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kepentingan Sah (Artikel 6(1)(f) GDPR): Kami mempunyai kepentingan yang sah untuk mengendalikan dan mengekalkan laman web direktori kami, memastikan keselamatannya, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengannya untuk penambahbaikan berterusan.
• Persetujuan (Artikel 6(1)(a) GDPR): Jika kami perlu mengumpul data peribadi tambahan yang tidak dilindungi oleh kepentingan sah, kami akan meminta persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
• Kewajipan Undang-undang (Artikel 6(1)(c) GDPR): Dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu memproses data untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas kami.

Kami tidak memproses kategori khas data peribadi (data sensitif seperti kaum, agama, kesihatan, dsb.) dan tidak memproses data kanak-kanak di bawah umur 16 tahun secara sedar.

10. Kategori Data dan Tempoh Penyimpanan

Oleh kerana sifat perkhidmatan direktori kami, kategori data yang mungkin kami proses adalah terhad kepada:

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, masa lawatan, halaman yang dilawati, dan maklumat log pelayan yang serupa.
• Data Penggunaan: Corak navigasi, istilah carian yang digunakan, dan interaksi dengan kandungan direktori.

Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

• Log pelayan: Disimpan untuk tempoh maksimum 12 bulan sebelum dipadamkan secara automatik.
• Data analisis agregat: Disimpan dalam bentuk tanpa nama (anonim) untuk tempoh yang lebih lama untuk tujuan statistik, tetapi tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
• Data yang dikumpul berdasarkan persetujuan: Disimpan sehingga persetujuan ditarik balik atau sehingga tujuan pemprosesan selesai.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan, dimusnahkan atau dinyahikenalpastikan sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.

11. Penerima Data

Memandangkan tiada teknologi pihak ketiga seperti Google Analytics atau Google AdSense yang dinyatakan sebagai aktif di laman web ini, kami tidak berkongsi data peribadi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan analisis atau pengiklanan.

Walau bagaimanapun, data mungkin didedahkan kepada pihak berikut dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Perkhidmatan Pengehosan: Syarikat yang mengehoskan laman web kami mungkin mempunyai akses teknikal kepada log pelayan untuk tujuan penyelenggaraan dan keselamatan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan.
• Pembeli Perniagaan: Jika berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut.

Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

12. Perubahan kepada Polisi Privasi

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkaitan.

Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui halaman ini dan, jika perubahan tersebut adalah material, kami akan memberikan notifikasi yang lebih jelas termasuk kemungkinan menghantar notifikasi melalui emel jika kami mempunyai alamat emel anda. Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas Polisi Privasi ini akan menunjukkan tarikh semakan terkini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan laman web selepas perubahan Polisi Privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Polisi Privasi ini atau amalan perlindungan data kami, sila hubungi kami di admin@electriciannearme.my atau melalui telefon di +60 12-684 3175.

Catatan Berkaitan